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Win10 FMP18
お世話になります。
上記環境以外にFMP17も同じPCにインストールしておりますが、FMP18の動
作がかなりもっさりしています。例えば、ファイル→管理→データベース
と選ぶと、多少時間はかかなるものの、FMP17ならものの5秒以内にオープ
ンしますが、FMP18はこの投稿を書いている最中もまだオープンしません。
いわゆる「応答なし」と表示され、ウインドウがグレーになった状態がか
なり長い時間続きます。で、忘れた頃にオープンします。約3分後。
この為、普段はFMP18をメインで使っていますが、どうしても時間がない
時などはFMP17も使っています。もちろん、基本FMP18は単独で使用し、ど
うしても使い勝手が悪い時だけ同時使用しております。ただ、同時使用し
ても、FMP17は通常通り動いております。
マシンスペックは以下の通りです。
メーカー:Lenovo
シリーズ名:ThinkCentre M910s Small
OS:Windows 10 Pro 64ビット
CPU:Core i5-7500 3.4GHz
メモリ:16GB
元々メモリは8GBでしたが、この問題があったので16GBに増設、さらに
FMP18を再インストールをしたのですが結果は変わらずです・・・。
こちらで伺う内容かどうか迷いましたが、何かご存じであれば宜しくお願
いします。
Offline
FileMakerPro18は、「18.0.3」まで更新されていますでしょうか。
今回の事象は異なるかもしれませんが、FileMakerPro18.0.3をWindows環境で使用した場合、
共有機能が遅くなる不具合があると、Clarisのサポートの方にお聞きしました。
(全ての環境で起きるわけではないようです。)
対処方法としては「18.0.2」を含め、それ以前のバージョンに戻して使用することを勧められました。
もし、「18.0.3」でご利用されている場合は、「18.0.2」でどうなるか確認してみてはいかがでしょうか。
かなえるさん
コメントありがとうございます。
FileMakerPro18は、「18.0.3」まで更新されていますでしょうか。
はい、まさしく「18.0.3」まで更新しております。
もし、「18.0.3」でご利用されている場合は、「18.0.2」でどうなるか確認してみてはいかがでしょうか。
こちらを一度試して見たく色々手を尽くしましたが、どうしても最新の
「18.0.3」しかダウンロード出来ません。何か方法はございますか?もし
かして、サポートに直接伺うしかないですかね?!
では、宜しくお願いします。
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過去のインストーラーを保存しておられませんか。それが無ければ無理かもしれません。
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私の場合は、Shinさんがコメントされていますが、
過去のインストーラーを保存していたので対処が出来ました。
お持ちでない場合は、サポートに連絡してみてどうなるか・・・ですね。
Shinさん
そうだったんですね・・・。
それは残念です。
一度試して見たかったのですが、サポートにでも連絡してみます。
ありがとうございます。
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かなえるさん
なるほど、過去のインストーラーを保存されてたんですね。
一応、私もダウンロードしたモノは消してないはずなので探してみます。
無理なら、サポートに連絡ですね。
ありがとうございます。
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