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Mac Mojave10.14.6 FileMaker17
お世話になります。
現在、書類PDFファイルをFileMakerのオブジェクトフィールドに挿入しようとしているのですが、
データの書式設定で「イメージ」の場合であれば問題なく挿入/表示も出来るのに対して、
「インタラクティブコンテンツ」へ変更して挿入しようとするとFileMaker自体が強制終了してしまい、
再度、FileMakerのファイルを開こうとすると強制終了してしまい開くことが出来なくなってしまいます。
既存のファイルではなく、ローカル上で新規のファイルでオブジェクトフィールドのみ設置し、
上記と同様の操作を行っても強制終了されファイルが開けなくなります。
もし、同じような症状が出たことがある方で対処法などご存知でしたら
教えていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
Offline
同じような症状になったことがあります(com.adobe.Reader.plistというファイルが破損しているのかもしれません)。
以下の手順をやってみたらいかがでしょうか?
1)/ユーザ/[ユーザ名]/ライブラリ/Preferences/com.adobe.Reader.plistというファイルを削除
2)Acrobat Readerを再起動 →com.adobe.Reader.plistが再作成される
この状態でFileMakerでPDFの挿入を試す
Offline
koeda様
情報ありがとうございます。
おっしゃる通りAdobe系PDFアプリが原因でした。
私の環境下では指定いただいたディレクトリに該当のファイルはありませんでしたが、
MacOS自体をリカバリーをかけAdobe Acrobat Readerをインストールしない環境下で
今回問題になっていた「インタラクティブコンテンツ」を設定したところ正常に動作しました。
ただ共有をかけたクライアントでAdobe Acrobat Readeが入っていると相変わらず
落ちてしまうのと、全て同じ環境にするのは難しいので私の環境では難しいことがわかりました。
Mac環境でAdobe系のアプリを利用されている方が多いので今度のアップデートなどで改善される
事を期待しています。
Offline
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