初心者のFileMaker pro Q&A (旧掲示板)

banpon

Member

iPadPro バーコードスキャン時のエラーメッセージ

はじめまして。
質問させて頂きます。

カメラを起動して、バーコードをスキャンするアプリを作って、
iPadで運用してました。
そのアプリをiPadProで動かして、カメラを起動すると
次の様なメッセージが表示されます。
「バーコードをスキャンするには、FileMaker Goを
フルスクリーンにする必要があります。」

他のサイトで、iPhoneでテザリング中にバーコードをスキャン
しようとすると、同様のメッセージが出てくる記事は読みました。

iPadProの上部は何もメッセージが表示されていない状態なのですが
カメラが正しく起動してくれません。

よろしくお願いします。

koeda

Member

Re: iPadPro バーコードスキャン時のエラーメッセージ

旧環境（iPad）と新環境（iPad Pro）のiOSバージョンとFileMaker Goのバージョンは？
あと開発環境のバージョンは？

Last edited by koeda (2019-08-06 09:08:50)

banpon

Member

Re: iPadPro バーコードスキャン時のエラーメッセージ

koeda様

返信ありがとうございます。
FileMakaerに問合せして問題は解決しました。
FMGoのバージョンを15から18へアップしたら、メッセージがでなくなり
バーコードが正しく読込みが出来ました。

因みに、
iPadのiOSバージョンは、iOS12.4
iPad ProのiOSバージョンは、iOS12.4
開発環境はFileMaker Pro16 Advanced
FileMaker Goは、16

アプリ開発はバージョン１６で行っていたので、FMGoも１６を使用していました。
iPadでは問題なく、カメラが起動してバーコード読込みが出来たのですが、
iPad Proでは、エラーメッセージが表示されカメラが起動しませんでした。
しかし、FMGoのバージョンを１６から１８へアップしたら問題なく
バーコードの読み込みが出来ました。

お手数をお掛けしました。
ありがとうございました。

koeda

Member

Re: iPadPro バーコードスキャン時のエラーメッセージ

banponさん、解決して何よりです。
不具合情報も共有していただき、ありがとうございます。