初心者のFileMaker pro Q&A

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#1 2019-06-10 10:54:08

いんふれあ
メンバー

[解決] FileMaker Server18インストール時のポートについて

FileMaker Server18をインストールする際にわからないことがありましたので質問させていただきます。
環境は以下です。
OS:Windows Server 2008 R2 Standard
プロセッサ:Quad-Core 2.40GHz
メモリ:4GB
その他:Webサイトの公開を行っているサーバに併設しているため、
             ポート80、443は使用されている状態かと思われます。


FileMaker Server 17はインストールしておらず、FileMaker Server 16 から 18へのアップグレードを
行おうとしている状況です。
FileMaker Server 16をインストールする際には、
「FileMaker Serverがweb接続で使用するポートを指定する」ことができたかと思います。
FileMaker Server 18のインストール時には同様の設定を行う画面は表示されず、
インストールを開始しようとすると、
「インストールするにはポート80および443が使用可能である必要があるが、既に使用中」
という旨のダイアログが表示され、インストールを開始できません。
ダイアログには「Webサイトを無効にする」というボタンもありますが、
①これをクリックすると即座に使用中の80、443ポートが開放されるのでしょうか?
   それともファイアウォールの設定画面などが表示されるのでしょうか?
   (Webサイトの公開は、私以外の者により行われているため、勝手に止まってしまうのは困ります)
②FileMaker Server 16のように、使用するポートを指定することはできないのでしょうか?

また、インストーラを起動していくつかの項目を入力したのち、所属を入力して次へ進もうとすると、
「ライセンス証明書が見つかりませんでした。」というメッセージが表示されます。
ライセンス証明書はダウンロード時のファイル名から変更することなく、「ダウンロード」フォルダに
置いてあります。
③この現象もポート80、443が使用中であるため発生しているのでしょうか?
   それとも他の原因が考えられますでしょうか?


FileMaker Serverをインストールするサーバ機の、別のサービスとの併用は推奨されていないこと、
メモリが動作環境を満たしていないことは承知していますが、
予算の都合上このような環境となってしまっています。
ネットワークの知識も疎く、また要領を得ない文章で申し訳ありませんが、
上記①~③について情報をいただけますと幸いです。

編集者 いんふれあ (2019-06-10 11:44:07)

オフライン

#2 2019-06-10 11:05:04

素人
ゲストユーザー

Re: [解決] FileMaker Server18インストール時のポートについて

FMS18は、WindowsServer2012R2以降が対応で、Server2008R2は認証の対象では無いはずです。

技術仕様FileMaker Server 18
https://www.filemaker.com/jp/products/f … tions.html

#3 2019-06-10 11:12:54

いんふれあ
メンバー

Re: [解決] FileMaker Server18インストール時のポートについて

FileMaker Server 17の技術仕様のページで、すでに
Windows Server 2008 R2 SP1 Standard Edition および Enterprise Edition はサポートされません。
との記載がありますね。
Windows Server2008が使えるのはFMS16まで、という記憶がおかしくなっていたようです。
環境を整えることが先決なようですね。
ご指摘ありがとうございました。

オフライン

#4 2019-06-10 11:19:11

Shin
メンバー

Re: [解決] FileMaker Server18インストール時のポートについて

FileMaker Server 17 によって使用されるポート
にありますように、   
    Windows: マスターマシンとワーカーマシンの両方で IIS Web サーバーが有効になっていること、および既存の Web サイトがポート 80 または 443 を使用していないことを確認してください。FileMaker Server インストーラは、各コンピュータのこれらのポートを使用する独自の Web サイトを作成します。
    macOS: macOSに含まれるWebサーバーは有効にする必要はありません。有効になっている場合は、既存のWebサイトがマスターマシンまたはワーカーマシンのポート80または443を使用していないことを確認してください。インストーラは各マシン上に別々のWebサーバーインスタンスを作成し、FileMaker Serverがこれらのポートで使用できるようにします。
という事の様です。
WEBサイトを無効にする、のボタンでは、FileMaker server 側のポートを優先する動きになり、別のWebサーバーを停止させるようです。
別のWeb サーバーとの併用は不可能だと思いますが、一度試して見られればいいかと思います。

オフライン

#5 2019-06-10 14:09:54

いんふれあ
メンバー

Re: [解決] FileMaker Server18インストール時のポートについて

インストールしようとした際にポート80、443が使用中となる件は
別のWebサーバと併用していることが原因となっていそうですね。
担当者と会話して一度試してみようと思います。
ご回答ありがとうございました。

オフライン

#6 2019-06-10 14:35:17

いんふれあ
メンバー

Re: [解決] FileMaker Server18インストール時のポートについて

いんふれあ さんの発言:

また、インストーラを起動していくつかの項目を入力したのち、所属を入力して次へ進もうとすると、
「ライセンス証明書が見つかりませんでした。」というメッセージが表示されます。
ライセンス証明書はダウンロード時のファイル名から変更することなく、「ダウンロード」フォルダに
置いてあります。
③この現象もポート80、443が使用中であるため発生しているのでしょうか?
   それとも他の原因が考えられますでしょうか?


上記引用文の事象について検証していたところ、
  FMS17とFMS18で、ともに「ダウンロード」フォルダに同一のライセンス証明書を置いてインストーラを
  起動しているのに、FMS18でのみライセンス証明書が認識されない
ということがわかりました。
(「ポート80、443が使用中のためインストールを開始できない」という事象は、
  上記引用文の問題をひとまず無視し、「評価版」をインストールしようと試みた際に発生していました)

FMS17では上記引用文の現象は発生せず、所属欄の下にライセンスキーの欄が表示されました。
一方、FMS18では所属欄のみが表示されており、ライセンスキーの欄が表示されません。

FM17の公開後、インストーラ起動時にライセンス証明書を置いておくフォルダについて、
(1)パスに全角文字が入っているとライセンス証明書を認識できない場合がある
(2)「ダウンロード」フォルダに置いておく必要がある
などの情報を見たことがあります。
FMS17から18になったことで、サポート外のOSではライセンス証明書を認識できなくなったのでしょうか?
何かご存知の方がいらっしゃいましたらご教示いただけますと幸いです。

オフライン

#7 2019-06-10 14:51:58

Shin
メンバー

Re: [解決] FileMaker Server18インストール時のポートについて

ライセンス照明書は、ライセンス番号そのものですね。
FMS18では、WS2006 ではそのライセンスを入力するための仕組みが動かない、という事では。
FMS は、OS のバージョンに敏感ですので、サポート外の話は意味がないので、おしまいにしましょう。

オフライン

#8 2019-06-10 14:53:43

いんふれあ
メンバー

Re: [解決] FileMaker Server18インストール時のポートについて

FMS18のインストール時はライセンス証明書の確認をする際にもインターネット接続を要する
  →ポート80、443を使う
ようになった、などの変更が加わったのでしょうかね。
一旦[解決]とさせていただこうと思います。
何度もスレッドをあげて申し訳ありませんでした。

編集者 いんふれあ (2019-06-10 14:56:33)

オフライン

#9 2019-06-10 14:56:15

いんふれあ
メンバー

Re: [解決] FileMaker Server18インストール時のポートについて

Shin さんの発言:

FMS は、OS のバージョンに敏感ですので、サポート外の話は意味がないので、おしまいにしましょう。

そもそもサポート外なので原因追究もあまり意味を成さないかもしれませんね。
何度もすみません、ありがとうございました。

オフライン

#10 2019-06-10 14:57:36

qb_dp
メンバー

Re: [解決] FileMaker Server18インストール時のポートについて

ライセンス証明書(LicenseCert.fmcert)は、FileMaker Serverのインストーラーフォルダ の Files フォルダへ保存すれば認識してくれます・
例:
C:\*****\FileMaker Server 18\Files\LicenseCert.fmcert
で、
C:\*****\FileMaker Server 18\Files\Setup.exe を実行。

または、評価版でインストール後、Adminコンソール - 管理 でライセンス証明書のインポート が出来ます。

オフライン

#11 2019-06-10 15:26:07

いんふれあ
メンバー

Re: [解決] FileMaker Server18インストール時のポートについて

「ダウンロード」フォルダを空の状態にし、
インストーラフォルダにある「Files」フォルダにライセンス証明書ファイルを置く。
この条件でFMS17、FMS18両方のインストーラを起動してみましたが、
FMS17:ライセンスキーを認識する
FMS18:ライセンスキーを認識しない
という結果となりました。
(ライセンス証明書をどこにも配置しなければFMS17のインストーラを起動した際も
   FMS18のときと同様、ライセンスキーの欄が表示されません。
   ちなみにWindows 10でもちゃんとライセンスキーを認識するようでした。)

一度ポート80、443がフリーな状態で評価版のインストールをし、
その後インポートする方法も試してみます。
それでもダメならWS2008R2では完全アウトということになりますね。

少なくともインストール時のライセンス認証に問題がありそうなので、
端末を変えることを検討します。
予算云々ではなく、OSを変更すべきであることの理由付けができました。
ありがとうございました。

オフライン

#12 2019-06-10 17:25:05

素人
ゲストユーザー

Re: [解決] FileMaker Server18インストール時のポートについて

ライセンス認証のインストについて
ファイルの置いてあるパスに日本語(2バイト文字)が含まれているとエラーが出るそうです。

FileMaker18の正規認証手続きでエラーがでる
https://community.filemaker.com/jp/s/qu … ilemaker18

#13 2019-06-10 17:51:31

Shin
メンバー

Re: [解決] FileMaker Server18インストール時のポートについて

インストールできたとして、データベースサーバーとしてファイルを破損させずに動く保証がないです。突然のクラッシュなどで業務データを壊してもいいのですか。
ポートとは関係無いと思います。

オフライン

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