初心者のFileMaker pro Q&A (旧掲示板)

7LJPIT

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共有ファイルが見えない

共有パソコンA（version 16）にFileMakerデータベースを入れて、共有設定しています。
パソコンB（version17）からとパソコンC (version 15)からは、共有パソコンAのデータベースが見えますし、開いて操作することができます。
しかし、パソコンD (version 14)からだけは、共有パソコンAは見つけることができても、データベースが見えません。

ファイルオプションのファイルを開くことができる最低バージョンは、12.0に設定されていることは確認したのですが、それ以外には見えない理由が思い当たりません。

解決方法をご教示ください

どうぞよろしくお願いいたします。

qb_dp

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Re: 共有ファイルが見えない

ファイヤー ウォールで止められているのでしょう。
・ファイヤー ウォールをOFFにして検証。
上で接続OKなら、
・ファイヤー ウォールでFileMakerの通信を許可に設定。
・または、TCP5003 ポートの通信を許可に設定。

Windowsの場合、
FileMakerの通信を許可:
コントロール パネル\システムとセキュリティ\Windows Defender ファイアウォール\許可されたアプリ
TCP5003 ポートの通信を許可:(送信)
コントロール パネル\システムとセキュリティ\Windows Defender ファイアウォール\詳細設定

7LJPIT

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Re: 共有ファイルが見えない

qb_dp様

解決策のご提示ありがとうございます。

あまり詳しくないので、ファイヤーウォールをOFFにできなかったのですが、Windowsの場合より下の設定を試そうと、色々なページを見てやってみましたが、TCPというものが出てきません。
私たちの会社は、非常に監視されているので、パソコンが自由に設定できないようになっています。
現に、
コントロールパネル＞すべてのコントロールパネル項目＞Windows Defenderファイアーウォール＞許可されたアプリ
までたどり着いたのですが、
”セキュリティのため、設定のいくつかはシステム管理者によって管理されます”
と言う警告が出てしましました。

この後サポートセンターに連絡して、
TCP5003ポートとの通信を許可（送信）
にしてもらうよう、依頼してみます。

それで、うまく行かない場合は、またこちらに投稿させていただきます。

Hiro

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Re: 共有ファイルが見えない

PowerShellを使って TCP5003ポート 接続可否の自己診断ができます。

PowerShellプロンプトで以下のコマンドを打ちます。
      PS> Test-NetConnection -ComputerName 127.0.0.1 -Port 5003
結果は、True か False で示されます。

7LJPIT

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Re: 共有ファイルが見えない

Hiro様

ありがとうございます。

PowerShellの使い方から、まずは調べて、何とかコマンド打ち込めました。

結果は、
FileMakerが見えているパソコンは、Trueで
FileMakerが見えていないパソコンは、Falseでした。

今から、弊社ヘルプデスクへ連絡します。

7LJPIT

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Re: 共有ファイルが見えない

qb_dp様、Hiro様、

弊社ヘルプデスクの方に5003 ポートを開いてもらい、PowerShellプロンプトで教えていただいたコマンドを打って
True
になりましたが、やはりそれでもFileMakerが見れません。
（２回ほど再起動しましたが、何も変化はありませんでした。）

ヘルプデスク、お手上げ状態です。

何か他に解決策がありましたら、どうかご教示ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

qb_dp

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Re: 共有ファイルが見えない

以下の設定が先が良かったかも...。
FileMakerの通信を許可:
コントロール パネル\システムとセキュリティ\Windows Defender ファイアウォール\許可されたアプリ

7LJPIT

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Re: 共有ファイルが見えない

qb_dp様 Hiro様

共有ファイル見えるようになりました！！

ネットで「共有ファイルが見えない」と検索しましたら、
FileMakerのページで
•
Windows:
[共有ファイルを開く] ダイアログボックス内でホストされているデータベースを表示するには、Bonjour ソフトウェアが必要です。Bonjour がシステムにインストールされていることを確認してください。

が見つかりましたので、Bonjourソフトウェアを再度、インストールして、それでもだめだったので、version14のアップデートを入れてみて、再起動したところ突然見えるようになりました。

そもそもは、TCP5003 ポートが開いていなかったためだと思いますが、その後は原因が不明のままですが、何とか共有ファイルが見えるようになりましたので、ご報告させていただきました。

本当にありがとうございました。