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FilemakerServer11利用です。
今まで外部から
ファイル → 共有ファイルを開く → お気に入りのホスト → 固定IP選択
でファイルが見れてました。
昨日営業中にサーバーがダウンして
再度電源ONしたところ外部からのアクセスが出来なくなりました。
ローカルエリアでは利用可能です。
ローカルエリアでは利用出来ているので、
Serverは問題ないかと思います。
特にエラー表示もありませんでした。
ルーター側も再起動しましたが、びくともしません。
ルーター入れ替えもしましたが、びくともしません。
・固定IPはOCNで取得してます。
・ポート解放5003
・昨日まで全く問題なく利用できてたのでPCの設定などは変わってません。
・TeamViewer(リモートサポートサービス) https://www.teamviewer.com/ja/ も使えなくなりました。
こんな情報でわかりますでしょうか？
よろしくお願いします。
OS:[win10]
FileMaker Ver:[Pro11]
FileMaker Server 11も利用
現在 コールシステムでファイルメーカーを利用してます。
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ダウンしたのはサーバーだけなんですか？
DHCPサーバ機能を持った機器が繋がってませんか？
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ダウンしたのはサーバーだけなんですか？
→ そうです！
DHCPサーバ機能を持った機器が繋がってませんか？
→ 繋がってないです！
OS:[win10]
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ポートは開放できてますか？
↓
http://www.akakagemaru.info/port/tcpport.php
ルーターのポート開放設定の再確認
ファイアーウォールの設定を再度確認してください。
セキュリティソフトを入れているなら、そちらも確認されてみては？
Offline
ポートは開放できてますか？
↓
http://www.akakagemaru.info/port/tcpport.php
→ このサイトで確認すると5003のポートは解放されてないとでます。
コントロールパネルから確認すると問題なく解放されてます。
(ローカルエリアでは利用できるので問題ないかとおもいます)
ルーターのポート開放設定の再確認
→ 確認したところポート解放できてました。
ファイアーウォールの設定を再度確認してください。
→ 設定してません。OFFです
セキュリティソフトを入れているなら、そちらも確認されてみては？
→ PC自体にセキュリティソフトいれてません。
Last edited by coochan (2018-05-17 16:21:34)
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横から失礼しますが......
ポート開放と併せて FileMaker Server のインストールされているマシンへのルーティングは正しくできていますか？
再起動でローカルエリアネットワーク内での IP アドレスが変わってしまったということはありませんか？
ローカルエリアとワイドエリアでは仕組みが異なるので
ローカルエリアでできているというのは判断材料には乏しいと考えられます。
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「ローカルエリアで出来るから設定に問題がない」
「昨日まで全く問題なく利用できてたのでPCの設定などは変わってません。」とありますが、
正常前提で動いては解決しませんよ。「外部から出来ない」に重点を置いて
原因がわからないトラブルには面倒でも順番に設定を確認していく必要があるかと思います。
ポートを開放するときに、ルーター側の設定で、どのＰＣに対してポートを開放するかＩＰを指定して設定しますよね？
Ｍｏｚさんのご指摘の通り、ＩＰが変更されてしまってる可能性があります。（ルーターの設定との相違）
外部サイトですが、丁寧に書いてある記事ですので、参考にしてみてください。（ちょっと日付は古いですが）
↓
http://ch.nicovideo.jp/iorin/blomaga/ar829771
＞ファイアーウォールの設定を再度確認してください。
→ 設定してません。OFFです
＞セキュリティソフトを入れているなら、そちらも確認されてみては？
→ PC自体にセキュリティソフトいれてません。
･･･セキュリティ上 びくともしそうですね。
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ルータのポートフォワード・テーブルの設定を見直してみて！
それはそうと、FMを直に外部インターネットへ公開しているとしたら、
その方がむしろ重大な問題かと？
Last edited by Hiro (2018-05-17 19:35:16)
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ローカルエリアネットワーク内での IP アドレスが変わってしまったということはありませんか？
→ MOZ様がおっしゃるとおり IPが変わってたみたいです。
固定にしたらなおりました。
本当にありがとうございます！！
今までサーバー再起動してもIPが変更したことが一度もなかったので、そんなことがあるのかと痛感しております。そういった知識が乏しくて分かりませんでした。
ところで、
１．ファイアーウォールですが遥か昔にONにしてたら共有できなくて、それからOFFにしてしまいましたが、ONにしても問題ないのでしょうか？
２．今のサーバーにはセキュリティーソフトは入れるべきなのでしょか？ここ数年なにも入れてなかったのですが、何を入れていいかもあまりわかっていません。
３．Hiro様が指摘して下さった「FMを直に外部インターネットへ公開しているとしたら、その方がむしろ重大な問題かと？」
→ 今のこの接続方法は通常やってはいけない(向いてない)接続方法なのでしょうか？ これ以外はどういった接続方法が向いているのでしょうか？
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サーバー ----- リモートアクセスルーター ---- NTTルータ ---- 外部
(ダイナミックDNSサービス)
こういった形にするだけで VPNできるってことですか？
一例ですが、サイト見る限り3600円／年 でいけるんですね。
この場合固定IPアドレスは不要なんですか？
Last edited by coochan (2018-05-19 15:12:39)
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この場合固定IPアドレスは不要なんですか？
固定IPアドレスは必須なので、それの代替えとしてダイナミックDNSサービス
（疑似的グローバルアドレス発給）が安価提供されているのですよ。
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ありがとうございます！
一刻も早くVPNにした方がよさそうですね。
その際また質問するかもしれません。
よろしくお願い致します。
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