初心者のFileMaker pro Q&A (旧掲示板)

きっさん

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原因不明のエラー -1

FileMaker Pro 16 32bit
FileMaker Pro 16 64bit
FileMaker Pro 16 Adv 32bit
FileMaker Pro 16 Adv 64bit
Thuderbird 52.2.1
Windows 10 pro 64bit
FileMakerからスクリプトでメール送信を行おうとすると、原因不明のエラー -1 で送信出来ないPCがあります。
FileMaker Pro 16にてユーザー管理を行っており、該当ユーザー画面からメール送信ボタンを押すとメーラーが起動し、該当ユーザー情報が送信文に記入されて、送信先を入力後送信します。
メール送信スクリプトは、メールクライアント経由での送信です。
他のPCでは問題なく動作するのですが、特定のPC１台だけが上記のエラーで送信できません。
メーラーとFileMakerとの相性かとも考え、上記の４バージョンをインストールして試みましたが、結果はすべて原因不明のエラー -1 が帰ってきます。
他のPCでは問題なく動作していますので、スクリプトの問題ではないように思うのですが、このような経験をされた方、いらっしゃいましたら解決法をご教示ください。
FileMaker Pro 16の詳細バージョンは16.0.2.205です。
よろしくお願い致します。

Last edited by きっさん (2017-07-18 14:13:24)

alias

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Re: 原因不明のエラー -1

FileMaker の bit 数とメーラーの bit 数が同じにしないといけないみたいで、
win 10 64bit の環境で、間違って 32bit のメーラーを入れていたときに、
64bit の FileMaker から 32bit のメーラーを開くと、エラーが出てくる事がありました。
メーラーを 64bit に変えたら、ちゃんと動作しました。

きっさん

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Re: 原因不明のエラー -1

Thuderbird日本語版は、現状32bit版しか提供されていないのですが、この32bit版とFileMaker Pro 16 Adv 64bit版での組み合わせでも問題なく送信出来ているPCがあるのです。
メーラーをlivemailにしたものは、FileMaker Pro 16 32bitとの組み合わせで問題が発生していないので、メーラーの変更しか手はないのでしょうか？