初心者のFileMaker pro Q&A (旧掲示板)

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#1 2023-10-07 08:59:40

げっさん
Member

FileMaker Server Admin Consoleのパスワードを忘れてしまったときの対処方法は?

いつもお世話になっております。

大幅に編集と追記しております。

FMS18をWindows Server 2012 R2で使用しております。
この度、Windows Server 2012 R2のサポート終了に伴い、Mac miniでの運用を行う為に色々と設定を見直そうとしたのですが・・・。

今まで普通にAdmin Consoleへログイン出来ていたのに、何故か急にパスワードを入力してもログイン出来なくなりました。
いろんな方法を試してみましたがどうする事も出来ず、遂に「FileMaker Server パスワード リセット」と検索して、最悪リセットしようと考えました。
そこで出て来たのがタイトルと同じ以下のサイトです。

FileMaker Server Admin Consoleのパスワードを忘れてしまったときの対処方法
https://support.claris.com/s/article/Fi … anguage=ja

事前にサポートセンターにも連絡し、これしかないですよねという話になり、電話を切った後に早速指示通りに「4 桁の暗証番号を入力してリセット」に従って進めていたのですが・・・。

C:UsersAdministrator›fmsadmin -z **** resetpw

と入力したのですが、

IP Address '127.0.0.1' is inaccessible or invalid.
Error: 10502 (Host unreachable)

上記のようにエラーが返って来ました。

ここから質問ですが、そもそも上記以外の方法で何かログイン出来る可能性はありますか?
無理であれば、上記方法を試したいのですが、これはPINが間違っているのか、それとも根本的に何か問題があるんでしょうか?

では、宜しくお願いします。

Last edited by げっさん (2023-10-07 09:41:11)

Offline

#2 2023-10-07 09:09:55

Moz
Member

Re: FileMaker Server Admin Consoleのパスワードを忘れてしまったときの対処方法は?

そもそも実行している手順が間違っていませんか?
FileMaker Server 14 以降のバージョンですから fmsadmin のコマンドを利用したリセット手順では?

展開リセットは FileMaker Server 15および以前バージョンでの手順のところに書かれていますよね。

FileMaker Server 18 はサポートが終了していますから Claris にサポートを求めても難しいでしょう。

Last edited by Moz (2023-10-07 09:11:15)

Offline

#3 2023-10-07 09:20:22

げっさん
Member

Re: FileMaker Server Admin Consoleのパスワードを忘れてしまったときの対処方法は?

Mozさん

返信ありがとうございます。

修正させて頂きました。
「4 桁の暗証番号を入力してリセット」を試した方法に編集しました。

気付かせて頂き、誠にありがとうございます。

Last edited by げっさん (2023-10-07 09:38:24)

Offline

#4 2023-10-08 12:49:11

himadanee
Guest

Re: FileMaker Server Admin Consoleのパスワードを忘れてしまったときの対処方法は?

「Host unreachable」ですから、ログインできないのではなくそれ以前の状態です。
ローカルホストでなく実際のIPアドレスで試してみては?

#5 2023-10-08 13:43:55

げっさん
Member

Re: FileMaker Server Admin Consoleのパスワードを忘れてしまったときの対処方法は?

himadaneeさん

返信ありがとうございます

実際のIPアドレスで試すとは、どういう意味でしょうか?
無知で申し訳ないです。

では、宜しくお願いします。

Offline

#6 2023-10-08 14:17:24

げっさん
Member

Re: FileMaker Server Admin Consoleのパスワードを忘れてしまったときの対処方法は?

自己レスです。

結論から言いますと、無事にログイン出来ました!!
というのも、Windows Serverの管理ツールからサービスを開いて再起動させようと思ったら、そもそも起動してなかったんです!!
で、起動したらあっさりログイン出来まして・・・。

ただ、1つ謎なのはFileMaker Server自体は起動しており、クライアントサイドも普通通りに使えていました。
これはデータベースは起動していたが、コンソールがダウンしていたという意味でしょうか?

後学の為に教えて欲しいのですが、これはMacでは有り得ない事でしょうか?
そもそも、サービスから起動という事が出来なかったと思いますので・・・。

宜しくお願いします。

Offline

#7 2023-10-09 11:06:03

himadanee
Guest

Re: FileMaker Server Admin Consoleのパスワードを忘れてしまったときの対処方法は?

adminserverはデータベース公開とは別なので、そういうことはMacでも起こりえます。

コマンドリファレンス
https://support.claris.com/s/article/Fi … uage=en_US
しかしサブコマンドのヘルプはここには出てないので個別に実行してみるしかないです。
fmsadmin -help start
かな?逆かな?
fmsadmin start -help

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