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いつもお世話になっております。
FileMaker Pro ver:19.3.2.206でアプリケーションを開発しており、
PC,ipad,iPhoneでそれぞれレイアウトを作成し、ひとつのデータベースにアクセスしております。
メインのシステムとは別でファイルを作成し、そちらに容量のあるPDFファイルなどを格納させています。
インタラクティブコンテンツのオブジェクトフィールドを作成した時に、Adobe Acrobatをデフォルトの表示に設定し、PCでは問題なくPDFが表示されるのですが、iPhone、iPadでは表示されません。
アプリケーション側か、iPhone、iPad側でなにかデフォルトのアプリケーションの設定などございますでしょうか？
お手数ですが、宜しくお願いいたします。
失礼しました。
iPhone、iPadはFilmmaker Go 19.3.1.23で開いております。
構成がよく分かりません。
ひとつのデータベースにアクセスしているとありますがファイルは複数あるのですよね。
FileMaker Go から Windows の FileMaker Pro のファイルにピアツーピア共有で接続しているのですか？
（この利用法はライセンス規約でNGですがそれは置いておくとして）
Last edited by Moz (2021-07-25 13:42:56)
Offline
失礼しました。
ファイルメーカー クラウドを使用しています。
最初にPDFを表示するデフォルトのアプリケーション（Adobe Acrobat Reader DC）の設定をした後、一時的に見ることができたのですが、アプリを落として再度開くと、設定が外れているのか、アプリが強制的に落ちました。
何度か繰り返していると、再びアプリの設定になりますが、同じことの繰り返しでした。（Acrobat Proなら問題ないのでしょうか？）
希望としましては、PDFの取扱説明書などを見たかったのですが、上記からPDFを安定して表示することができず、一旦諦め、その他の静止画系（アプリの設定がいらないもの）を見る方向に変えています。
何か改善策があればご教授お願いできればと存じます。
FMGo 18からですと、どうでしょう。
FMGo19.3.1は、不具合が多いような感じです。19.3.2 が出るまで、18で様子をみてはいかがでしょうか。
Last edited by Shin (2021-07-25 17:04:25)
Offline
FileMaker Cloud は 2.19.x でしょうか。
オブジェクトは埋込・外部保存のいずれでしょうか？（どちらも同環境で見られることは確認しましたが......）
書かれている Acrobat 云々は FileMaker Go で見る場合には関係ないのですが
見ることができないのはどの環境から使っているものでしょうか？
インタラクティブコンテンツに設定したオブジェクトフィールドに Windows の FileMaker Pro 19.3.1 からPDFを入れると
入れた直後は表示されていますが実際にはデータベースファイルに保存されず他のクライアントからは表示されない不具合があります。
Windows の FileMaker Pro 19.3.x から使う場合は念のためイメージに設定した状態でPDFを入れることをおすすめします。
FileMaker Pro 19.3.x は Windows では Web ビューアおよびインタラクティブコンテンツ周りが
Microsoft Edge に変わった影響で様々な不具合が確認されています。コミュニティ等を参照されると良いでしょう。
FileMaker Go 18 がダウンロード再開していますのでダウンロードしてみるのは良いかも知れません。
キャッチアップ不足で申し訳ないですが、具体的な FileMaker Go 19.3.1 の不具合について知りたいところですね。
Offline
お世話になります。
クラウドバージョンは2.19.3.48
オブジェクトは別ファイルでそれもクラウド上にアップしています。
見ることができないのは、私が使用しているMacBook Airになります。
バージョン10.15.7
イメージに設定した状態でPDFを入れてもページがスクロールされるのでしょうか？
ひとまず、PDFを表示するのは急ぎではないので、一旦アプリケーションの設定がいらない静止画の表示のみの機能にして、PDF表示昨日はあと回しとしております。
度々申し訳ございません。
少し時間がたって確認すると、iPhone、iPadでは表示されました。
うまく表示されないのは自分のMacBookAirniなります。（アプリの設定をし、最初は見れるが、２回目移行アプリが強制的に落ちる→、再びアプリの設定になる。）
説明を落ち着いて読んで下さい。
#6 で書いた不具合が生じているのは WIndows です。
イメージに設定した場合はスクロールなどは利用できません。
説明が二転三転して環境がイマイチ分かりませんが、
事象が発生しているのは macOS の Claris FileMaker Pro 19 ということですね？
で、Acrobat Reder ではなく Acrobat DC をインストールしていますか？
この環境の場合、Claris FileMaker Cloud に関係なく、19.3 になっているかに関係なく
Acrobat が見つからないエラーからの権限エラーの無限ループに陥る可能性があります。
恐らく Acrobat DC の不具合と考えられます。前は起こらなかった気がするんだけど。
（FileMaker Pro 18 Advanced でもダメです）
Offline
Mozさん
ありがとうございます。
おっしゃる通りの状況です。
Acrobatの不具合の可能性が高いのですね。
２〜３年前は普通に見れておりました。
今回、久しぶりにPDFを表示させる必要があり、設定したところ、このような状況になりました。
ありがとうございました。
少し様子を見ようと思います。
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