初心者のFileMaker pro Q&A

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#1 2019-09-11 14:08:19

蝉亜麻
メンバー

[解決] スクリプトスケジュールでSMTP送信エラー

いつもお世話になっております。

FileMakerServer17 WinS2012
FileMaker15/17 Win7/10

スクリプトでメールをSMTP送信します。
FMSでスクリプトスケジュールで実行すると「メールを送信」で1502エラー(SMTPサーバーによって接続が拒否されました)が返ります。
クライアントPCで同スクリプトを実行するとエラーなくメールが送れます。

原因と対応の見当がつきません。
皆さまのお知恵をお貸しください。よろしくお願いいたします。

オフライン

#2 2019-09-13 13:23:46

qb_dp
メンバー

Re: [解決] スクリプトスケジュールでSMTP送信エラー

・Windows Server にFileMaker Pro をインストールして検証してみる。
・ファイヤーウォールを止めて検証。
・ウイルス対策ソフトを止めて検証。
とか。

オフライン

#3 2019-09-18 11:02:51

蝉亜麻
メンバー

Re: [解決] スクリプトスケジュールでSMTP送信エラー

qb_dp様

遅くなって申し訳ありません。コメントありがとうございます。

qb_dp さんの発言:

・Windows Server にFileMaker Pro をインストールして検証してみる。
・ファイヤーウォールを止めて検証。
・ウイルス対策ソフトを止めて検証。
とか。

FileMakerServerとFileMakerしか考えていなかったので、
それ以外の要因を全く考えていませんでした。

本件ですが、
最近、サーバ移行がありまして、
その際、サーバ保守をお願いしている会社がポートを閉じていたことが判明し、
ポート設定を訂正して解消しました。
(それにしても一体なぜ?)

こんな状況でコメントをくださったqb_dp様、改めてお礼申し上げます。

私はFMSの管理者ではないため、FMPのインストールなどハードルが高いのですが、
今後、同様の事案が発生した場合は参考にいたします。
そして保守の会社に遠慮せず確認は徹底しようと思いました。

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