初心者のFileMaker pro Q&A (旧掲示板)

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#1 Re: 初心者のFileMaker pro Q&A » シングルライセンスキーが消せない » 2022-01-16 20:19:33

Moz様
Shin様
himadanee様

みなさま回答ありがとうございました。
返信が遅くなってすみません。

サポートから回答があり、無事、Claris Croudのライセンスに変更することができました。
https://support.claris.com/s/answerview … =000025470

質問時に書いたライブラリにあるファイルではライセンス情報は持っておらず、v19は共有フォルダ内にライセンス情報を持っているようでした。
----------
FileMaker Pro 19 の場合: 以下のフォルダおよび全内容もゴミ箱にドラッグします。
/ユーザ/共有/FileMaker/FileMaker Pro/19.0
----------
これを削除したらライセンスも無くなりました。


また、シングルライセンスではClaris Croudのアプリを開くことは出来ないようです。
いろいろサポートやガイドも読んでみましたが、非ライセンスユーザは チームリソースへのアクセスを制限(開けない)されるそうです。
(ただし非ライセンスでもチームマネージャーに設定して管理やClaris Customer Consoleにアクセスは可能)

#2 Re: 初心者のFileMaker pro Q&A » シングルライセンスキーが消せない » 2021-12-23 13:13:19

Shin様
早速ありがとうございます。

Shin wrote:

インストーラーでアンインストールすれば消えるはずですが。

早速ありがとうございます。

Mac環境なのでインストーラはありません。
一般的なアンインストールアプリでアンインストールしてますが、質問に書いたファイルを削除してもライセンスキーは削除されていませんでした。

#3 Re: 初心者のFileMaker pro Q&A » シングルライセンスキーが消せない » 2021-12-23 13:12:18

Moz様
早速ありがとうございます。

Moz wrote:

シングルライセンスでもアップロード機能に制限はないと思いますが......

Claris FileMaker Cloud にどのようにアップロードしようとしていますか?

クライアント側の
セキュリティ管理→認証方法
にClaris IDのサーバが表示されません。

検索しても、「クライアント側もClaris IDでログイン」との情報しか探せないので、Claris IDのライセンスキーを使用しないとアップできないのかと思っているのですが、他の方法があるのでしょうか?

#4 初心者のFileMaker pro Q&A » シングルライセンスキーが消せない » 2021-12-22 18:50:42

magi
Replies: 10

はじめまして。
このたびClaris Croudを導入したのですが、元々インストールしてあったシングルライセンスキーが残っており、アンインストールしてもシングルライセンスとしてしか起動しません。
そのため、Claris Croudのホストへアップロードできずにいます。
どうしたらClaris Croudのライセンスに変更できるのでしょう?

使用環境
MacOS 12.0.1
シングルライセンスFilemaker v19(最新)

アンインストール時に削除したファイル
ライブラリ - Preferences - com.filemaker.client.pro12.plist
ライブラリ - Application Support - FileMaker(フォルダごと)
ライブラリ - Saved Aoolication State(フォルダごと)

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